輸送時のドール破損は心配?
ドールは非常に大きく、高額な商品です。そのため、お迎えの際に「輸送中に破損していないだろうか?」と不安になる方も多いと思います。
もちろん、万が一の際には保証対応がありますが、やはり心配になりますよね。
そんなときにおすすめなのが、開封前の状態を写真や動画で記録しておくことです。外箱の状態から開封までを撮影しておけば、万一トラブルがあった場合の大切な証拠になります。
出荷前には十分な検品と梱包が行われていますが、輸送という工程上、絶対にトラブルが起きないとは言い切れません。だからこそ、記録を残しておくことで、購入者側も安心できます。
特に高額な高級ドールだからこそ、こうしたトラブル回避のための備えはとても大切です。
また、開封後に破損が見つかった場合でも、輸送中の破損なのか、開封後の扱いによるものなのかを明確にするためにも、開封時の記録は重要になります。
せっかく待ちに待ったお迎えが、確認不足で台無しになってしまうのは避けたいですよね。
さらに、オーダー通りの仕上がりになっているか、傷や不具合がないかについても、落ち着いてしっかり確認することをおすすめします。
配送時の商品名・プライバシーについて
配送時の商品名についてですが、オリエント工業では「ラブドール」といった表記を配送伝票に記載することはないそうです。その点も安心できます。
もし配送業者から不審な対応や疑問を投げかけられた場合には、オリエント工業側から正式に、厳重なクレーム対応を行ってくれるとのことでした。
ここまでしっかり対応してくれる姿勢は、とても心強いですね。
また、「自宅配送は避けたい」「プライバシーが気になる」という方には、配送事務所留めなどの対応も可能です。プライバシー保護についても、万全な体制が整っています。
事前の発注・打ち合わせ時にしっかり相談することで、安心してお迎えすることができます。
そのほか、不明な点や気になることがあれば、気軽に相談に乗ってもらえる体制も整っています。不安を抱えたままにせず、遠慮なく問い合わせることをおすすめします。
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